Майже чверть дозвонювачів – учасники АТО. Військові телефонували за консультацією щодо допомоги в отриманні статусу та пільг, виділенні землі та працевлаштуванні. Більшість звернень для оперативного їх вирішення були скеровані в Центр допомоги учасникам АТО.
До контактного центру звернулося більше півсотні переселенців. Тимчасово переміщені з Донбасу та кримчани просили, зокрема, допомогти їм в наданні їм житла, оформленні пільг та допомог.
Також люди зверталися за консультацією щодо соціального захисту, житлової сфери та охорони здоров’я.
За словами директора контактного центру Василя Куриласа, на всі питання, порушені у зверненнях, надаються відповіді та роз’яснення. Майже 70% проблем вдається вирішити позитивно.
Нагадаємо, “гаряча лінія” (0 800 500 078) працює цілодобово.
До Рівненського обласного контактного центру заявники можуть також надсилати звернення на електронну пошту: 400800@ukr.net.