Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №590 від 14.02.2013p.
Передплатні індекси:
23429 (на 1-6 місяців)
08903 (на рік).
Тел. +38(0362) 62-31-31
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"

А що Ви скажете? Блог


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"


  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Жовтень 2017p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
      1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30
Листопад 2017p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
  1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30


#Невигадана історія

Як “чайник” до служби підтримки дзвонив

Реальний випадок з практики служби технічної підтримки редактора Word Perfect. Інженер, що вів розмову з клієнтом, був звільнений з роботи, але довго судився, доводячи, що звільнили його безпідставно. До речі, справу він таки виграв. Що ж сталося - читайте далі.

У службу підтримки зателефонував клієнт (далі - К), на його дзвінок відповідав інженер (далі - І).

І: Добрий день, це служба технічної підтримки. Чим можу допомогти?

К: У мене проблема з Word Perfect …

І: А що саме?

К: Я друкував текст, і раптом все, що я набрав, кудись поділося з екрану.

І: Кудись поділося?

К: Просто зникло.

І: Хм … А що на вашому екрані тепер?

К: Нічого.

І: Зовсім нічого?

К: Він пустий. Ніяк не реагує, коли я що-небудь друкую на клавіатурі.

І: Ви все ще в Word Perfect, чи вийшли з нього?

К: Звідки я знаю?

І: Ви бачите запрошення ДОС на екрані?

К: Що ще за запрошення???

І: Нічого, нічого… Скажіть, чи можете ви переміщувати курсор?

К: Та немає ніякого кyрсору… Я ж вам кажу - нічого не відбувається, коли я натискаю на клавіші!!

І: У вашого монітора світиться індикатор живлення?

К: У монітора? Що це?

І:???! Це така штука y вас на столі, з екраном, схожа на телевізор. На ній є невелика лампочка, яка показує, що він увімкнений. Горить вона?

К: Я не знаю…

І: Будьте ласкаві, зазирніть за монітор і знайдіть місце, де підключається шнур живлення. Бачите його?

К: Начебто так…

І: Чудово. Прослідкуйте за шнуром до розетки і скажіть мені, чи увімкнена вилка в мережу?

К: Так.

І: Коли ви дивилися за монітор, помітили, що там увімкнено два шнури, а не один?

К: Немає.

І: Повинно бути два. Будь ласка, зазирніть за монітор знову і знайдіть другий кабель.

К: Ага, знайшов.

І: Прослідкуйте і за цим шнуром - він повинен бути увімкнений прямо в комп’ютер.

К: Я не можу його дістати, комп’ютер стоїть на підлозі.

І: О, Господи… Нy, ви хоча б можете подивитися, чи увімкнений цей шнур у комп’ютер?

К: Ні.

І: Навіть, якщо вам доведеться сісти на підлогу і зазирнути за комп’ютер?

К: Це не тому, що я не можу сісти на підлогу! Просто тут занадто темно!

І: Темно?!!

К: Так, світла з вікна недостатньо.

І: Нy, так увімкніть світло в кімнаті!

К: Не можy.

І: Не можете? Чому?

К: У нас сьогодні був збій з енергією, і світла немає у всій будівлі.

І: У всьому будинку?! Ммм… Добре, схоже, я знаю, що робити. У вас збереглися коробки і інструкції до вашого комп’ютера?

К: Так, все лежить у шафі.

І: Супер! Дістаньте коробки, відімкніть комп’ютер, спакyйте все, як було і відвезіть назад у магазин, де ви його придбали.

К: Серйозно? Невже справи настільки погані?!

І: Боюсь, що так.

К: Добре, я так і зроблю. А що мені сказати в магазині?

І: (Уже не стримуючись) Скажіть їм, що такому ідіоту, як ви, НЕ МОЖНА МАТИ КОМП’ЮТЕР!

14.02.2013


Переглядів: 508

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus
<<- Попередня статтяНаступна стаття - >>

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 836 від 16.11.2017p.
¤ 
Як зміцнити імунітет восени:

Як зміцнити імунітет восени:

4 дієвих способи, які вам сподобаються

Можна довго жалітись на погану погоду, холод та вічні застуди. А можна зміцнити власний імунітет і тоді осінь дійсно буде вам в радість!...

¤ Особливий погляд
«Вестагротех» завзято працює на молочний ренесанс в Україні

«Вестагротех» завзято працює на молочний ренесанс в Україні

Микола КОЗАКЕВИЧ: «Настав час виходити на світові продовольчі ринки не з сировиною, а з «паляницею»

За останні роки молочна галузь України переживає не найкращі часи. Причин цьому чимало: недостатня увага з боку держави, значне підвищення цін на електроенергію та паливо, яке впливає на ціну вироблен...

¤ 
Хто з Рівненщини отримає відстрочку від армії, вирішувала призовна комісія

Хто з Рівненщини отримає відстрочку від армії, вирішувала призовна комісія

На Рівненщині триває осінній призов на строкову службу. Всього до кінця листопада військкомати повинні закликати понад 300 новобранців у віці до 27 років. Більше половини призовників служитимуть у Збр...

¤ 
«Народний фронт» до виборів-2019 готовий

«Народний фронт» до виборів-2019 готовий

«Фронтовики» провели ГУЧНИЙ з’їзд

Здавалося б, банальна історія – партія провела з’їзд. Україна бачила сотні партійних заходів за час незалежності, проте цього разу спричинився справжній політичний фурор. 11 листопада півтисячі делега...






Найпопулярніші 15 статей:

1. Розклад руху приміських та пасажирських потягів [242] (21900)
2. Розклад руху автобусів [253] (19768)
3. Моє місто - найкраще [427] (16380)
4. Яйце-райце, в чому твоя сила? [257] (11317)
5. Догляньте мене до смерті [278] (11258)
6. Скрегіт зубами посеред ночі [312] (11088)
7. Коли розпочинати садити городину [599] (10708)
8. Не я б’ю, верба б’є За тиждень - Великдень! [235] (9176)
9. Душ для всіх [432] (8300)
10. Приваблюють і відлякують привиди Тараканівського форту [419] (8255)
11. Кульова блискавка: феномен, який не розгадано [462] (7958)
12. ПАТ “Волинь- Цемент”: [505] (7841)
13. За кордон можна вивезти не більше 50 тисяч доларів! - [205] (7808)
14. Тахінна халва зміцнює кістки та зуби [390] (7735)
15. “Тартак” закликав не бути байдужими [205] (7689)

ТОП-15 свіжого номера:

1. Як зміцнити імунітет восени: (109)
2. Як пиво впливає на організм людини: (107)
3. Хто з ким «дружить» на городі (103)
4. Виростити розсаду без ґрунту (103)
5. «Ти зможеш, якщо зміг я!» знову на Рівненщині (99)
6. У Рівному вперше відбувся фестиваль з доджболу (99)
7. «Верес» U-21 – «Карпати» U-21 0:1 (98)
8. Євген Пасіч не зіграє у Запоріжжі, (96)
9. Рівненська дзюдоїстка отримуватиме стипендію Президента (96)
10. «Розминка від чемпіона» продовжує крокувати Рівненщиною (94)
11. Померла дочка Людмили Гурченко: причина смерті (90)
12. Відомо, хто буде новою ведучою «Орла и решки» (89)
13. Пиріжки як пух (89)
14. Чого соромиться історія: великі люди, які хворіли ганебними хворобами (88)
15. Як лікувати ячмінь народними засобами (86)





 Партнери 
 
Рекламная газета "Об`ява" Перший інформаційний канал Украина онлайн
Google+
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | Експорт | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Разсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2015 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(0362) 62-31-31. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(0362) 62-31-31

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Об'ява
Pika.rv.ua
IРА Ракурс