Piвнe-Paкуpc - просто ЦIКАВА газета №367 від 23.10.2008p.
Передплатний індекс:
23429
Тел. +38(0362) 623131, (098)0565477
Додати у "Закладки"

Головна (Просто цікава газета) "Рівне-Ракурс"

Олас - якісне пальне

А що Ви скажете? Блог


  Реклама в газеті "Рівне-Ракурс"


  ¤ Ракурс подій

  ¤ Ракурс політики

  ¤ Ракурс економiки

  ¤ Ракурс здоров'я

  ¤ Ракурс культури і освіти

  ¤ Ракурс спорту

  ¤ Ракурс кримінальний

  ¤ Ракурс житейський

  ¤ Ракурс інтимний

  ¤ Ракурс мандрівника

  ¤ Ракурс незвичайного

  ¤ Ракурс добрих порад

  ¤ Ракурс розваг


Пошук

RSS
Архів «РР»:
Червень 2018p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
    1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Липень 2018p.
ПнВтСрЧтПтСбНд
      1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31


#Історія успіху

Мережа автомагазинів “ВЛАСТ”: усі барви вашого автомобіля

Мережа автомагазинів “ВЛАСТ”: усі барви вашого автомобіля

Світлана ТРОЦЮК: “Пройшов період, коли ми працювали на репутацію, сьогодні вона вже працює на нас”

Автомобілі закордонного виробництва набувають усе більшої популярності в українців. Армія щасливих власників “іномарок” постійно поповнюється, в одному Києві щодня продається 300 нових авто. Але одна справа - створити умови для клієнта, аби він придбав автівку, інша - забезпечити автовласнику якісний сервіс, адекватний престижу і потребам його чотириколісного улюбленця. Саме такий сервіс пропонує автомобілістам багатогалузева фірма “ВЛАСТ”. “ВЛАСТ” - не тільки мережа автомагазинів з широким асортиментом високоякісних товарів у Рівному і кількох містах області, це і сучасна (з найкращим в Україні постом комп’ютерної діагностики) станція технічного обслуговування автомобілів в обласному центрі, й оптові поставки високоякісної лакофарбової продукції провідних світових виробників, що співпрацюють із польською компанією АРР, ексклюзивним представником якої в нашій країні є фірма “ВЛАСТ”.

Я цілу годину розмовляв із цією жінкою. Інтерв’ю було досить спонтанним: розповідаючи про родинний бізнес, вона не приховувала труднощів його становлення, тої скрути, яку пережила її сім’я, перш ніж він став успішним.

“У сімейного клану

буде продовження”

- Я, чоловік і мій брат започаткували сімейну справу 12 років тому, - розповідає Світлана ТРОЦЮК, директор мережі магазинів “ВЛАСТ”. - Сьогодні на підприємстві вже працюють діти засновників (на фото): Володя - оператором поста ком--п’ютерної діагностики автомобілів, а племінниця Інна - моя надійна опора - адміністратором у магазині. Вірю, що в нашого, так би мовити, сімейного клану буде продовження. Питаєте, що означає назва фір-ми? Вона складена з перших букв імен її засновників: чоловіка - ВЛАдімір і брата - СТепан. З часом був намір її змінити, але ми передумали, адже ця вдала назва дала

поштовх родинному бізнесу, зробила його ефек-тивним.

- Якими були перші кроки Вашої підприємницької діяльності?

- Починали з ремонту машин. Привозили закордонні “беушки” і, довівши їх до товар-ного вигляду, продавали. Також лагодили машини місцевим автовласникам. Згодом, коли вже була напрацьована клієнтура і зросла кількість замовлень, зайнялися торгівлею: почали завозити з Польщі автозапчастини не тільки для власної СТО, а й для рівненських підприємців. У нас на Старицького, 45 дуже солідна станція технічного обслуговування - тут працюють справ-жні аси комп’ютерної діагностики автомобілів та віртуального підбору фарб для них. Навряд чи хто в Рівному може з нами конкурувати. Так само в наших автомагазинів немає конкурентів по асортименту і якості лакофарбової продукції, інструменту, фарбувальних камер та рихтувального обладнання, які фірмі “ВЛАСТ” постачає відома польська компанія АРР.

Завдяки нашим зусиллям бренд АРР став популярним у багатьох регіонах України, де ми реалізуємо автотовари європейської якості. Їх “ВЛАСТ” пропагує на щорічних спеціалізованих виставках СІА у Києві. Також укладаємо прямі контракти з постачальниками у Франкфурті-на-Майні - тут раз у два роки проводиться міжнародна галузева виставка, в якій беруть участь авторитетні ви-робники високо-якісних фарб, лаків, розчинників, грунтівок та шпаклівок для автомобілів. Минулого року уклали на цій виставці три вдалі контракти.

“Запорука успіху - якість роботи”

- У чому секрет вдалого

розвитку Вашого сімейного

бізнесу?

- Головне - правильно організувати справу, щоб кожен відповідав за свій напрямок роботи. Я, зокрема, керую мережею автомагазинів, брат займається вирішенням господарських питань на СТО, чоловік - оптовими продажами в Україні. Головний акцент робимо на високу якість обслуговування клієнтів. На мою думку, колектив підприємства, його партнери та всі постійні клієнти - одна велика родина. Можливо, саме завдяки цьому нам вдалося налагодити прибутковий бізнес, не маючи ніякого початкового капіталу. Розвивали справу самотужки: влазили у великі борги, віддавали і знову позичали. Хоча, якби хто дав нам тоді великі гроші, я не впевнена, що ми зараз мали б те, що маємо.

- І все-таки конкуренція у сфері автосервісу значна. Як напрацьовували клієнтуру?

- Запорука успіху - якість роботи. Адже якщо один із наших клієнтів залишиться задоволеним, то він, відповідно, порекомендує “ВЛАСТ” своїм родичам, колегам, знайомим. Так напрацьовується постійна клієнтура. Ми, звичайно, як і інші фірми, даємо рекламу у пресі, на радіо і на телебаченні, але тільки для того, щоб підтримати свій імідж. Пройшов період, коли ми працювали на репутацію, сьогодні вона вже працює на нас. Зараз у нас сотні відданих клієнтів, з’являються і нові. До речі, коли ми пропонуємо постійним клієнтам адресну доставку замовлених товарів, вони часто відмовляються: мовляв, хочуть особисто приїхати в магазин, щоб купити товар і поспілкуватися зі мною за філіжанкою кави. Я впевнена, що саме такі відносини з клієнтами гарантують успіх не тільки в бізнесі,

а й у будь-якій професійній сфері.

- А як Ви підбираєте працівників? Як складаються стосунки з ними?

- Передусім, я запросила на роботу колишніх колег, з якими разом працювала в кафе до того, як був започаткований сімейний бізнес, оскільки була впевнена в їх ділових і людських якостях. Адже коли працівники мають справу з товаром і грошима, важливо, щоб вони були чесними і порядними. Почавши з простого продавця, ці люди сьогодні працюють го-ловними менеджерами, директорами окремих філій. Я навіть не уявляю, що вони можуть залишити “ВЛАСТ”, перейшовши працювати в іншу фірму. Адже в нашому колективі ділова і, водночас, доброзичлива атмосфера, що сприяє продуктивній праці та кар’єрному просуванню. Всі менеджери мають вищу освіту, забезпечені службовими автомобілями, що підвищує оперативність їх роботи. Середній вік менеджерів - близько 30 років.

“Ніколи не треба

падати духом”

- Що б Ви порадили підприємцям-початківцям?

- Для того, щоб чогось досягти, не потрібно відразу прагнути багато, - все прийде по-ступово. Звичайно, бізнес вимагає багато сил, енергії. Часом, як це не прикро, можуть залишитися обділеними батьківською увагою ваші діти, будуть якісь інші негаразди. Але ніколи не треба падати духом. Не ображайте людей, працюйте чесно, не роблячи нікому підлості. В бізнесі дуже жорс-т-кі закони: є підприємці, які готові переступити норми моралі, щоб заробити великі гроші. Ми завжди намагалися вести справу чесно і справедливо, завдяки чому маємо розвинутий бізнес та певний достаток.

- Чим захоплюєтеся Ви і Ваш чоловік?

- У Володі суто чоловічі захоплення: великий теніс, боулінг, полювання і риболовля. По рибні трофеї Володя і Степан часом їздять на Дністер. Вони - активні спортсмени і трудоголіки. Усі, дивуючись дружній роботі двох швагрів, не сумніваються в тому, що вони рідні брати: ніколи не сваряться, хоча характерами різні - чоловік більш жвавий та емоційний.

Сама я займаюся боулінгом, але це не серйозно - у змаганнях участі не беру. Ще трохи уваги приділяю шейпінгу і спілкуванню з подругами, з якими дружба з дитинства підкріплена кумівством: на більше часу не вистачає - робота, діти... В театр ходимо рідко, частіше - на концерти зірок, що гастролюють у Рівному.

- Які улюблені страви у Вашій сім’ї?

– Діти і чоловік люблять плов і млинці з м’ясом, які я готую у вихідні. У будні господинею на кухні моя мама, за що я їй дуже вдячна.

- Наша розмова завершується. Вітаю Вас, Світлано, Вашу родину та колектив фірми “ВЛАСТ” із Днем автомобіліста. Хай щастить!

Мережа автомагазинів «ВЛАСТ»

33024, м. Рівне, вул. Соборна, 259; тел. (0362) 64-10-40

33024, м. Рівне, вул. Макарова, 42; тел. (03622) 5-21-78

e-mail: svetlana@rv.uar.net

СТО «ВЛАСТ»

33001, м. Рівне вул. Старицького, 45;

тел. (03622) 5-33-24, (0362) 63-08-76

е-mail: vlast@ukr.net; www.vlast-rv.com.ua

23.10.2008Розмову вів Олександр ОЛЬХОВИК


Переглядів: 54

Версія для друку

Коментарі (0):


Система Orphus
<<- Попередня статтяНаступна стаття - >>

Додайте коментар:

защитный код

Анонсовані статті свіжого № 870 від 21.07.2018p.
¤ 
Вдалий виступ рівненських ветеранів на чемпіонаті України з легкої атлетики

Вдалий виступ рівненських ветеранів на чемпіонаті України з легкої атлетики

Днями в м. Дніпро завершився чемпіонат України з легкої атлетики серед ветеранів. Місцем проведення стартів був стадіон «Трудові резерви». Однією з найважливіших цілей цих змагань було визначення найк...

¤ 
У Рівному горів торговий кіоск

У Рівному горів торговий кіоск

Про пожежу на вулиці Соборна обласного центру, до поліції повідомила двірник 17 липня, близько п’ятої ранку....

¤ 
Четверту сімейну молочну ферму відкрили на Рівненщині

Четверту сімейну молочну ферму відкрили на Рівненщині

Четверту сімейну молочну ферму «Пролісок» відкрили у селі Рачин на Дубенщині. У господарство закупили 10 племінних корів чорно-рябої молочної породи....

¤ 
У Рівненському серцево-судинному центрі прооперували більше півтисячі пацієнтів

У Рівненському серцево-судинному центрі прооперували більше півтисячі пацієнтів

Більше півтисячі операцій, за неповні чотири місяці, провели в Рівненському серцево-судинному центрі, що відкрився в межах реалізації проекту Світового банку «Поліпшення охорони здоров’я на службі у л...

¤ 
Казкова історія

Казкова історія

Наше життя все частіше нагадує казку - чим далі, тим страшніше. Принаймні автовласникам так точно доводиться все частіше згадувати ті далекі часи, коли не треба було кожен ранок із тривогою вдивлятися...






Найпопулярніші 15 статей:

1. ЧИ ВАРТО РОБИТИ ПОКУПКИ ДО НАРОДЖЕННЯ ДИТИНИ? [519] (691)
2. Чи все добре у рівненському «будівельному королівстві»? [862] (670)
3. Догляньте мене до смерті [278] (643)
4. Розклад руху приміських та пасажирських потягів [242] (634)
5. Секс із мусульманином [271] (567)
6. Моє місто - найкраще [427] (533)
7. Розклад руху автобусів [253] (523)
8. Папороть виганяє з дому чоловіків, а цибуля - негативну енергію [201] (472)
9. Яйце-райце, в чому твоя сила? [257] (463)
10. Секрети ігрових автоматів: як грати і вигравати? [755] (418)
11. Первентин - легальний наркотик нового покоління [345] (342)
12. Стогін покотився яром [862] (334)
13. Гірше звіра… [861] (316)
14. Олександр Данильчук: «Проблемні питання в раді треба вирішувати до сесії» [862] (289)
15. Хто цього року отримав звання найспортивнішої сім’ї Рівненщини? [862] (282)

ТОП-15 свіжого номера:

1. Як правильно поєднувати продукти (47)
2. Запіканка з кабачків (45)
3. Привіт, веселі дев‘яності… (45)
4. Такого про пиво ви ще не знали (45)
5. «Олімпійське літо» завітало в Радивилівський район (44)
6. На Рівненщині сотня дітей одночасно боролася за спортивні нагороди (43)
7. «Ніколи не назву вас мамою…» (43)
8. Право на дитину або подарунки для Діка (42)
9. Вдалий виступ рівненських ветеранів на чемпіонаті України з легкої атлетики (41)
10. “ОДЕК” ТА ФК “Малинськ” зіграли на користь “Маяка” (40)
11. Тибетські таємниці атлантів (39)
12. У місті Рівному почастішали випадки підпалу контейнерів для твердих побутових відходів (37)
13. Чебрець усуває алкогольну залежність (36)
14. На Рівненщини вилучили нарковмісні рослин та канабіс (29)
15. У ДТП постраждала неповнолітня водійка скутера (29)





 Партнери 
 
Рекламная газета "Об`ява" Перший інформаційний канал Украина онлайн
Google+
 Газета 
 

Реклама в газеті | Лист редакторові | Експорт | RSS | Передплата газети

Про нас | Відгуки | Разсилка | Реклама на сайті| Реклама в газеті

© 2001-2018 Iнформацiйно-рекламне агентство "Ракурс" тел.: +38(0362) 62-31-31, (098)0565477. Всi права збережено.


 Інформація 
 
Головний редактор - Конєв В.Л.,
тел.(0362) 62-31-31, (098)0565477

Використовувати матеріали газети "Рівне-Ракурс" можна лише пославшись на "Рівне-Ракурс" (для інтернет-виданнь - зробивши гіперпосилання). Будь-яке копіювання, публікація, чи передрук наступне поширення інформації, що не має посилання на "IРА "Ракурс" суворо забороняється

Наші сайти:
Об'ява
Pika.rv.ua
IРА Ракурс