Боремося з хамством у маршрутках

Їхав у неділю маршруткою №34 із селища Ювілейне до центру Рівного. На зупинці “Динамо” зайшов дідусь та попросив дозволу проїхати безкоштовно за посвідченням. Водій погодився, але при цьому, підвищуючи голос, нахамив старенькому: “Скільки вас таких ще буде тут лазити? Чому вам вдома не сидиться?”. Ледь стримуючи сльози від образи, дідусь вийшов вже на наступній зупинці… Через хвилин п’ять, на зупинці “Ремзавод” пільговим проїздом вирішила скористатися жінка. “Щено 39-та маршрутка проїхала, не можна було у неї сісти? Обов’язково сюди пхатися? Швидко заходьте!”, - почула вона у відповідь від водія.

Не витримавши, я підійшов до водія, представився та попросив пояснити чому він хамить людям, які мають законне право не платити за проїзд. Нічого конкретного, крім “А шо я такого сказав?” він мені не відповів. Я записав номери маршрутки та звернувся до міського управління транспорту та зв’язку.

Потрібно щось змінювати

За словами начальника управління Віталія МИРОНЮКА, подібні ситуації час від часу трапляються, оскільки щодень у одній маршрутці перевозять в середньому 50 пільговиків. А деякі водії просто не можуть нормально спілкуватись із пасажирами. Проблема у тому, що прямого впливу на водіїв управління не має, і подібні неприємності може вирішувати лише через перевізників. Кожна зафіксована “витівка” водія - це мінус для перевізника. Якщо він матиме три порушення, угода між ним і управлінням транспорту та зв’язку розривається.

У минулому році таким чином було ліквідовано 14 угод, у поточному - 3. Угода розривається лише на конкретний маршрут, позбавити перевізника ліцензії управління не має права, адже для цього потрібен наказ Головтрансавтоінспекції.

Поради

Якщо людина просить дозволу проїхати за посвідченням, а водій стверджує, що “вже є”, це може і не відповідати дійсності. Варто запитати, хто серед пасажирів їде за пільгою. Якщо при цьому у маршрутці марки “Богдан” менше чотирьох пасажирів, а у маршрутці марки “Мерседес” - менше двох, водій говорить неправду. Адже за новими умовами тендеру саме таку кількість пільговиків мають одночасно перевозити зазначені марки мікроавтобусів.

У такому випадку слід взяти контактні дані хоча б у двох свідків та звернутися зі скаргою до міського управління транспорту і зв’язку. Безпідставна відмова загрожує водієві штрафом у розмірі 340 гривень.

Віталій МИРОНЮК, від імені міського управління транспорту та зв’язку, просить вибачення у людей, які постраждали від недоброзичливих водіїв. І наголошує, що у подібних випадках потрібно відразу записувати номери маршрутки, час та місце порушення і телефонувати до управління за номерами 22-20-24 або 22-41-91. З водієм, про хамство якого йшлося на початку, обов’язково буде розмова із перевізником з вимогою про покарання.